On this page, cookies are needed if you want to use the full range of the page. Please activate cookies and refresh that page. After refresh a cookie management dialogs will be available.

The cookie settings on this website are set to 'allow only strictly necessary' to give you the very best experience. If you continue without changing these settings, you consent to this - but if you want, you can change your settings at any time at the bottom of this page. Our cookie policy

 

Szervizszolgálat

Szerviz szolgálatunk hívószámai:

Tel. +49 (0) 9421 706 566

Fax +49 (0) 9421 706 350

 

Ha készüléke meghibásodik, gyors, nem bürokratikus, hozzáértő segítséget tudunk nyújtani.

 

Szervizünk főbb jellemzői:

 

Gyors, korszerű csere

Ingyenes, korszerű cserelehetőség áll rendelkezésre legnépszerűbb termékeinkre a garancia ideje alatt, ezzel is minimalizálva a rendszerleállást.

Minőségi javítások

Mi nemcsak megjavítjuk készülékét, hanem teljesen fel is dolgozzuk. A szállításra történő előkészítés előtt kötelező minőségi és biztonsági ellenőrzésen esik át, és ha szükséges, további ellenőrzéseket is elvégzünk annak biztosítására, hogy minden megfelelően működjön.

Rövid határidők

Minimalizáltuk határidőinket átlátható folyamatok alkalmazásával. Célunk: két napon belül megkapja cserekészülékét, megjavított készülékét pedig öt munkanap elteltével visszakapja.

Ingyenes szállítás

A garanciális készülékek elszállítása és visszaszállítása teljesen ingyenes. A nem garanciális javítások árába a szállítás költsége is bele van foglalva. Mi meg is szervezzük a szállítást Ön helyett.

Kibővített garanciák

Néhány kivételtől eltekintve minden termékre három év garanciát biztosítunk.

Egy termék visszaadásához egyszerűen töltse le termékvisszaküldési jóváhagyás (RMA) űrlapunkat, töltse ki, majd küldje el nekünk e-mail üzenetben vagy faxon.

Kérdését bármikor elküldheti nekünk e-mail üzenetben vagy faxon. Fel is hívhatja szerviz segélyvonalunkat reggel 7 és este 6 óra között (közép-európai idő szerint).